Odoo CRM ou Monday CRM : deux façons très différentes d’organiser les ventes et la collaboration
Odoo CRM et Monday CRM sont souvent comparés par les entreprises qui veulent fluidifier leur cycle commercial tout en conservant une vision claire des tâches et projets. Pourtant, ces deux outils ne reposent pas sur la même logique. Monday privilégie la collaboration visuelle, alors qu’Odoo met en avant la structure et la connexion aux opérations.
Voici un comparatif clair, pratique et accessible pour comprendre ce qui différencie réellement ces deux solutions au quotidien.
Odoo CRM
Avantages
Connexion native avec toutes les opérations
Le CRM s’intègre directement avec les ventes, la facturation, le support, les projets et la supply chain.
Structure commerciale solide
Les pipelines, devis, prévisions et activités sont organisés pour correspondre à un cycle de vente classique.
Personnalisation avancée
Les workflows, champs et automatisations peuvent être modifiés pour coller exactement aux processus internes.
Possibilité de règles d’automatisation sur mesure
Les scénarios complexes peuvent être mis en place pour accompagner les équipes.
Coût global maîtrisé
Odoo reste plus économique que les abonnements avancés de Monday.
Inconvénients
Moins flexible pour l’organisation visuelle
Odoo est plus normé et moins libre que Monday dans la manière de présenter l’information.
Demandes de cadrage initial
Il est important de bien structurer les pipelines et champs dès le départ.
Interface moins orientée collaboration
Monday reste plus intuitif pour le travail entre équipes.
Monday CRM
Avantages
Grande liberté d’organisation
Tableaux, colonnes, vues et couleurs peuvent être configurés selon les besoins de chaque équipe.
Interface moderne et très visuelle
Les équipes adoptent rapidement l’outil et apprécient la clarté des tableaux.
Excellente gestion des projets
Monday combine CRM, gestion de tâches et collaboration en temps réel.
Automatisations simples à paramétrer
Les rappels, transitions et actions automatiques sont faciles à configurer.
Inconvénients
CRM moins structuré qu’Odoo
Les cycles de vente peuvent manquer de profondeur, surtout dans les environnements complexes.
Évolutivité coûteuse
Les fonctions avancées requièrent plusieurs modules payants.
Données facilement dispersées
Une liberté excessive peut conduire à des structures incohérentes lorsque l’équipe grandit.
Pas d’intégration native aux opérations
La facturation, le stock, les projets techniques et les opérations doivent être gérés dans d’autres outils.
Comparatif
| Critère | Odoo CRM | Monday CRM |
|---|---|---|
| Structure commerciale | Très solide | Souple mais moins profonde |
| Collaboration | Correcte | Excellente |
| Automatisation | Avancée via règles sur mesure | Simple et visuelle |
| Intégration aux opérations | Native et complète | Faible |
| Gestion de projet | Bonne | Très forte |
| Personnalisation | Très avancée | Très flexible |
| Coût | Compétitif | Peut devenir élevé |
| Version gratuite | Community complète | Limitée ou inexistante |
Pour quelle entreprise ?
| Profil | Odoo CRM | Monday CRM |
|---|---|---|
| TPE | Adapté si besoin de structure | Adapté si priorité collaboration |
| PME | Excellent pour structurer ventes et opérations | Excellent si organisation très projet |
| ETI | Parfait pour centraliser les processus | Limité pour cycles complexes |
| Start-up | Idéal si besoin d’un outil évolutif | Idéal si culture collaborative forte |
| Organisations orientées opérations | Très adapté | Peu adapté |
| Organisations orientées projets | Adapté mais moins flexible | Parfait |
Odoo CRM Vs Monday CRM : ce que cela change au quotidien
Monday séduit les équipes grâce à sa simplicité visuelle et sa capacité à organiser des projets, tâches et leads dans un seul tableau. Pour des équipes jeunes, hybrides ou orientées collaboration, c’est un outil agréable et rapide à prendre en main.
Odoo mise sur une approche plus structurée et plus complète. Le CRM n’est pas séparé du reste de l’entreprise. Il est directement relié aux devis, à la facturation, aux projets et au support. Cette intégration permet une gestion beaucoup plus fluide du cycle commercial et des opérations.
Les deux outils peuvent coexister dans les besoins du marché, mais ils répondent à deux logiques très différentes.