1. Introduction
La présente politique explique comment Octavize utilise des cookies et technologies similaires lors de votre visite sur notre site web. Elle est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la directive ePrivacy.
En visitant notre site, vous pouvez accepter ou refuser certains types de cookies, à l’exception des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site.
2. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre navigateur lorsque vous consultez un site web. Il permet au site de mémoriser certaines informations afin d’améliorer votre expérience, de sécuriser la navigation, de personnaliser le contenu ou de mesurer les performances.
3. Base légale du traitement
Selon le RGPD :
Les cookies essentiels sont déposés sur la base de l’intérêt légitime d’Octavize à assurer le bon fonctionnement du site.
Les cookies non essentiels (analytique, marketing, personnalisation) ne sont déposés qu’avec votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment.
4. Cookies utilisés sur le site Octavize
4.1 Cookies essentiels (exemption de consentement)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et à la sécurité de votre session.
| Catégorie | Finalité | Exemples |
|---|---|---|
| Session et sécurité | Authentifier les utilisateurs, sécuriser la navigation, maintenir la session | session_id |
| Préférences | Mémoriser la langue ou les paramètres d’affichage | frontend_lang |
Le refus de ces cookies empêcherait le site de fonctionner correctement.
4.2 Cookies non essentiels (soumis à consentement)
A. Historique des interactions
Utilisés pour analyser votre parcours sur le site et l’efficacité de nos points de contact.
| Exemple | Finalité |
|---|---|
| utm_campaign, utm_source, utm_medium | Analyse des interactions et origines de trafic |
| im_livechat_previous_operator | Amélioration du support et du chat |
B. Analytique (Google Analytics)
Ces cookies nous aident à comprendre l’utilisation du site afin d’en améliorer la performance.
Ces données sont anonymisées lorsque possible.
| Exemple | Finalité |
|---|---|
| _ga, _gat, _gid, _gac_* | Analyse d’audience et comportement de navigation |
Google Analytics peut transférer certaines données hors UE. Nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles conformes au RGPD.
C. Publicité et marketing
Utilisés pour personnaliser nos communications et mesurer la performance des campagnes.
| Exemple | Finalité |
|---|---|
| __gads, __gac | Publicité Google et mesure de conversion |
Ces cookies peuvent permettre à des tiers d’identifier votre navigateur sur d’autres sites.
5. Gestion de vos préférences
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement s’affiche permettant de :
Accepter tous les cookies
Refuser tous les cookies non essentiels
Personnaliser vos choix
Vous pouvez modifier votre consentement à tout moment via un lien Gérer mes cookies (à placer dans le footer).
6. Désactivation des cookies dans votre navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour :
Être alerté lorsqu’un cookie est installé
Effacer tous les cookies
Bloquer certains ou tous les cookies
Chaque navigateur dispose de sa propre procédure (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
7. Durée de conservation
Cookies essentiels : durée strictement nécessaire au fonctionnement (session ou 1 an maximum).
Cookies analytiques : jusqu’à 13 mois.
Consentement utilisateur : jusqu’à 6 mois conformément aux recommandations de la CNIL.
8. Partage des données
Certains cookies non essentiels peuvent entraîner un transfert de données vers nos partenaires analytiques ou publicitaires.
Octavize veille à travailler uniquement avec des prestataires offrant des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types, anonymisation, options de retrait).
9. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
10. Mise à jour de la politique
Nous pouvons modifier cette politique de cookies pour rester conforme aux réglementations en vigueur.
La date de dernière mise à jour apparaîtra en bas de page.
Dernière mise à jour : 03/12/2025